Eso mismo del título es lo que me pregunta todo el mundo.
La gente se hace una idea del tipico trabajo de teleoperadora... o hablas con ellas para cambiar el tipo de contrato del móvil o te llaman para venderte unos servicios o productos que no necesitas con un dinero que normalmente no tienes.

Lo mejor para que os hagais una idea es poneros un ejemplo:
Lunes por la mañana despues de un fin de semana memorable ;).
Te despiertas con fiebre y un dolor de "barriguita" (cuentista) y no te encuntras en condiciones de desplazarte hasta el médico... ¿que haces?.. pues descuelgas el teléfono y marcas ese mágico número que sirve tanto para avisar de un accidente como para saber si los pepinillos producen irritación vaginal.
Según la importancia de tu llamada pueden pasar varias cosas:
- Que te envien al centro de saludmás cercano por que tienes más cuento que la niña del vips vaporus
- Que te envíen un médico a casa para curarse en salud ( y a ti de paso)
- Que te envíen una ambulancia por que el tema pinta bastante mal

Pero... ¿quien toma esa decisión?. No amigo no!, no somos nosotros/as a las que tienes que insultar si no te damos lo que quieres. Nosotros/as solo somos un filtro. La persona que toma las decisiones no puede atender a todos a las vez. Es como si el médico saliera a la cola de espera del ambulatorio y quisiera hablar con todos a la vez.
El funcionamiento sería este..... Tu me dices>Yo le cuento>El decide>Yo te digo y ¡mierda para el correo que va y viene!

Así que despues de la primera lección de Coco ya os podeis imaginar como es el trabajo y las anecdotas que en el pueden surgir...

Bueno, no me enrollo más por hoy. En el siguiente hablar un poco de las condiciones laborales, que tiene bastante miga